!! BAREVNÝ ODSTÍN LÁTEK JE POUZE INFORMATIVNÍ !! RÁDI VÁM ZDARMA ZAŠLEME KOUSEK VYBRANÉHO MATERIÁLU !! KONTAKTUJTE NÁS !!

VRÁCENÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ

Reklamace, vratka nebo vrácení zboží

 
 

Něco je špatně?

Mrzí nás, že nejste spokojeni, ale i to se bohužel někdy stává..

 
 

Chcete zboží vrátit?

  1. Odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů samozřejmě můžete a to do 14 dní od doručení zásilky. Proto si pečlivě zkontrolujte, kdy vám byla zásilka doručena a jestli tuto lhůtu splňujete.
  2. Zde naleznete potřebný formulář, který vyplňte: Formulář pro odstoupení od smlouvy
  3. Vyplněný formulář vložte do zásilky, kterou posíláte nazpět.
  4. Zboží velmi pečlivě zabalte. Doporučujeme použít původní přepravní obal, aby nedošlo k poškození.
  5. Zašlete na adresu: 
    TEXTILE FACTORY s.r.o.
    Na Petřinách 55
    162 00 Praha 6
    Tel.: +420731962010, e-mail: info@textilefactory.cz

Vaše osobní údaje budou použity pouze a jen pro účely vyřešení Vašeho případu.
Zásady zpracování osobních údajů naleznete zde
a celé znění obchodních podmínek naleznete zde



 

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole: