!! BAREVNÝ ODSTÍN LÁTEK JE POUZE INFORMATIVNÍ !! RÁDI VÁM ZDARMA ZAŠLEME KOUSEK VYBRANÉHO MATERIÁLU !! KONTAKTUJTE NÁS !!
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 731 962 010info@textilefactory.cz
    Domů / VRÁCENÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ

    VRÁCENÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ

    Reklamace, vratka nebo vrácení zboží

     
     

    Něco je špatně?

    Mrzí nás, že nejste spokojeni, ale i to se bohužel někdy stává..

     
     

    Chcete zboží vrátit?

    1. Odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů samozřejmě můžete a to do 14 dní od doručení zásilky. Proto si pečlivě zkontrolujte, kdy vám byla zásilka doručena a jestli tuto lhůtu splňujete.
    2. Zde naleznete potřebný formulář, který vyplňte: Formulář pro odstoupení od smlouvy
    3. Vyplněný formulář vložte do zásilky, kterou posíláte nazpět.
    4. Zboží velmi pečlivě zabalte. Doporučujeme použít původní přepravní obal, aby nedošlo k poškození.
    5. Zašlete na adresu: 
      TEXTILE FACTORY s.r.o.
      Na Petřinách 55
      162 00 Praha 6
      Tel.: +420731962010, e-mail: info@textilefactory.cz

    Vaše osobní údaje budou použity pouze a jen pro účely vyřešení Vašeho případu.
    Zásady zpracování osobních údajů naleznete zde         a celé znění obchodních podmínek naleznete zde



     

    Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola